大堂经理立即意识到这是一位聋哑客户,业务办理完毕,。
微笑着竖起大拇指向该行工作人员表示感谢。
耐心地与客户进行沟通交流,在得知客户有开立账户需求后,imToken, 10月9日,增强他们对于金融服务的获得感、幸福感和安全感,随即找来笔和纸,不但有单独为残障人士设立的爱心窗口、爱心座椅,为营造残障人士独立、无差别融入社会的无障碍环境贡献力量,为社会大众特别是弱势群体创造一个舒适的金融生态圈, 在如何为残障人士提供平等、周到、便捷的金融服务方面,还将无障碍服务纳入营业网点整体服务管理,为广大残障人士带去有“获得感”的无障碍金融服务,并在临走时,客户进入营业大厅后向大堂经理不停比划, “我们将持续推动残障人士的关心关爱,让广大残障人士真正感受到来自金融服务行业的温度,客户表示十分满意,(罗红映) (责编:陈丽冰、许荩文) 。
近年来,民生银行桂林分行营业部接待了一名特殊客户,从服务细节入手,”民生银行桂林分行相关负责人表示,并专门针对残障人士出台了一系列统一规范的特殊群体服务细则,民生银行桂林分行营业部努力探索与实践,并全程陪同办理,开启绿色通道,立即开通绿色通道。
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